Asegúprice de que ambos dispositivos inicien sesión en la misma cuenta de Microsoft: si usas la opción de uso compartido "Solo mis dispositivos", asegúfee de que ambos dispositivos hayan iniciado sesión en la misma cuenta de Microsoft.
Elige si quieres poder compartir y recibir archivos con todos los usuarios o solo con tus propios dispositivos (donde has iniciado sesión con tu cuenta de Microsoft). Haz lo mismo en el Computer system con el que vas a compartir.
Ejecutar el solucionador de problemas en Obtener ayuda Si el solucionador de problemas de Bluetooth de la aplicación Obtener ayuda no puede resolver el problema o si usas una versión anterior de Windows o un dispositivo móvil, sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.
Prueba los siguientes pasos generales de solución de problemas para ayudar a resolver el problema de Bluetooth.
Si has descargado archivos individuales y al menos un archivo tiene una extensión de nombre de archivo .inf y otro tiene una extensión .sys, haz lo siguiente:
En Puedo compartir o recibir contenido de, elige los dispositivos con los que quieres poder compartir contenido o amazon parrots for sale uk recibirlo desde ellos.
En el Computer system que tiene el documento que quieres compartir, abre Explorador de archivos y busca el documento que quieras compartir.
Ya se está haciendo una transferencia de archivos con arrastrar y soltar. En este momento, solo puede hacer una operación de arrastrar y colocar a la vez.
Repite este proceso para el servicio de soporte técnico de usuario de Bluetooth y el servicio De puerta de enlace de audio bluetooth.
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Si se inicia la transferencia de archivos, pero se detiene a mitad de la vía o falla por completo, siga los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.